БГEN

Политика за поверителност

Последна актуализация: 26 юни 2026 г.

Тази Политика за поверителност обяснява как Snapo събира, използва и защитава Вашите лични данни, когато използвате нашето мобилно приложение и уебсайта на адрес snapo.bg („Услугата“). Обработваме лични данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).

Администратор на личните данни е Гопчи ЕООД, гр. Асеновград, ул. Станимака 28, представлявано от Георги Арнаудов. Лицето, отговорно за обработването на личните данни, е Георги Арнаудов (sales@gopchi.com).

1. Данни, които събираме

Събираме следното:

  • Данни за профила — Вашето име, имейл адрес и парола (съхранявана защитено) при регистрация.
  • Данни за съдържанието — документите, папките и съобщенията, които качвате или обменяте чрез Услугата.
  • Данни за използването — основна техническа информация като тип устройство, версия на приложението и логове, необходими за работата и сигурността на Услугата.

Ако влезете чрез Google, получаваме Вашето име и имейл адрес от Google, за да създадем или осигурим достъп до профила Ви.

2. Как използваме данните Ви

Използваме личните данни, за да:

  • предоставяме, поддържаме и подобряваме Услугата;
  • създаваме и управляваме профила Ви и да Ви позволяваме да споделяте документи с избрани от Вас лица;
  • комуникираме с Вас относно профила Ви, сигурността и заявки за поддръжка;
  • поддържаме сигурността на Услугата и предотвратяваме злоупотреби;
  • спазваме нашите законови задължения.

3. Правни основания

Обработваме данни на следните основания съгласно GDPR: изпълнение на договор (за предоставяне на Услугата), нашите легитимни интереси (за сигурност и подобряване на Услугата), Вашето съгласие (когато се изисква) и спазване на законови задължения.

4. Споделяне на данните

Не продаваме Вашите лични данни. Споделяме данни само с:

  • други потребители, с които Вие изберете да споделите документи;
  • доставчици на услуги, които хостват и поддържат нашата инфраструктура от наше име, при подходящи условия за защита на данните;
  • органи, когато това се изисква по закон.

5. Срок на съхранение

Съхраняваме лични данни, докато профилът Ви е активен или докато е необходимо за предоставяне на Услугата. След изтриване на профила Ви изтриваме или анонимизираме данните Ви в разумен срок, освен ако не сме длъжни да ги запазим по закон.

6. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки, включително криптиране при пренос, за да защитим данните Ви. Нито един метод на пренос или съхранение не е напълно сигурен, но полагаме усилия да защитим информацията Ви и редовно преглеждаме практиките си.

7. Вашите права

При спазване на приложимото право имате право на достъп, корекция, изтриване или преносимост на личните си данни, да възразите срещу или да ограничите определена обработка, както и да оттеглите съгласието си. Имате и право да подадете жалба до надзорен орган — в България това е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

За да упражните правата си, свържете се с нас на sales@gopchi.com.

8. Деца

Услугата не е насочена към деца под 18 години и не събираме съзнателно техни лични данни.

9. Международни трансфери

Когато данни се обработват извън Европейското икономическо пространство, прилагаме подходящи гаранции, като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

10. Промени в политиката

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Ще публикуваме актуализираната версия тук и ще обновим датата по-горе. При съществени промени ще Ви уведомим чрез Услугата, когато е уместно.

11. Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или начина, по който обработваме данните Ви, свържете се с нас на sales@gopchi.com.